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Feser Scharf GmbH
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Feser Scharf GmbH
Emil-Kemmer-Straße 23
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Händlerimpressum
Feser-Scharf GmbH
Berlichingenstr. 10
91126 Schwabach
Geschäftsführer: Jochen Scharf, Markus Kugler
Tel: 09122 9302 22
Mail: info.hallstadt@feser-graf.de
Registereintrag: Amtsgericht Nürnberg – Handelsregister B – Nr. HRB 35389 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27 a Umsatzsteuergesetz: St. Nr.: DE 319512569 Versicherungsvermittler
Wir sind als Versicherungsvermittler gemäß § 34 d Absatz 3 der Gewerbeordnung (produktakzessorischer Versicherungsvermittler) über die Volkswagen Versicherungsdienst GmbH für die Allianz Versicherungs-AG und Nürnberger Versicherungsgruppe AG tätig. Sollten Sie ausnahmsweise nicht mit unserer Beratungsleistung zufrieden sein, können Sie sich an folgende Adressen wenden: Versicherungsombudsmann e.V. Professor Wolfgang Römer Postfach 080622 10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de Die gemeinsame Stelle im Sinne des § 11a Abs. 1 der Gewerbeordnung ist die DIHK e.V Breite Straße 29 10178 Berlin Tel. 01810-5005850 www.vermittlerregister.info Online Dispute Resolution Verbraucherinformationen gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013: Zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet: webgate.ec.europa.eu/odr/main/ Hinweis gemäß §36 Abs.1 Nr.1 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): "Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet." Die Feser Scharf GmbH verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Datenschutz Die Feser Scharf GmbH freut sich über Ihren Besuch auf unserer Web-Site und Ihrem Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internet-Seiten sicher und wohl fühlen. DieFeser Scharf GmbH möchte, dass Sie wissen, welche Daten wir speichern und wie wir sie verwenden. Anonyme Datenerhebung Sie können unsere Seiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers (Ihre IP-Adresse), die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, Datum, Uhrzeit und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet.
Sie bleiben als einzelner Nutzer hierbei anonym. Persönliche Daten werden nur dann erhoben wenn Sie uns diese von sich aus zum Beispiel im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage oder zur Durchführung eines Vertrages angeben. Personenbezogene Daten Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihre Person betreffen. Darunter fallen Angaben wie Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, e-mail Adresse. Kinder und Jugendliche Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.
Wir möchten Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir keine personenbezogenen Daten von Kindern oder Jugendlichen anfordern und sammeln. Eine Ausnahme stellen Informationen und Daten dar, die für Bewerbungen in unserem Unternehmen nötig sind. Daten beim Kaufvertrag Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten und Auskünfte zum Fahrzeug zur Vertragsabwicklung beim Erwerb eines Fahrzeuges. Bei der Zulassung erfolgt die Weitergabe Ihrer Daten an die Zulassungsbehörde.
Bei der Zulassung von Neufahrzeugen geben wir die Daten zusätzlich an den Hersteller weiter. Daten bei der Finanzierung / Leasingvertrag Wenn Sie Ihr neues Fahrzeug finanzieren, das gilt auch bei einem Dienstleistungsvertrag, oder ein Leasingangebot nutzen, werden vor der Vertragsabwicklung finanzielle Auskünfte eingeholt. Dabei leiten wir Ihre Daten an unsere Partnerbanken weiter. Bei der Zulassung erfolgt die Weitergabe Ihrer Daten an die Zulassungsbehörde. Bei der Anmeldung von Neufahrzeugen geben wir die Daten zusätzlich an den Hersteller weiter. Fahrzeugversicherung Sie möchten Ihr Fahrzeug über uns versichern?
Wir schicken Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung entweder an Ihren Versicherungsträger oder an unseren Partner, den Volkswagen Versicherungsdienst. Daten beim Dienstleistungsvertrag Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogene Daten und Auskünfte zum Fahrzeug zur Vertragsabwicklung bei einem Werkstattbesuch. Bei einem Garantie- oder Versicherungsfall gehen die Daten an den Hersteller oder die entsprechende Versicherung. Wir begleiten Sie auch nach dem Kauf Ihres Fahrzeuges oder nach Ihrem Werkstattbesuch Damit Sie lange Freude an Ihrem Fahrzeug haben, bieten wir Ihnen umfassende Dienstleistungen an, etwa z. B. Hauptuntersuchungen, Inspektionen, Abgasuntersuchungen, Sonderaktionen, etc. Auch dazu nutzen wir Ihre Daten. Sagen Sie uns Ihre Meinung Sind Sie zufrieden mit uns? Zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen geben wir Ihre Adressdaten, Telefonnummer und Angaben zum Fahrzeug an den in unserem Auftrag arbeitenden Partner weiter. Veranstaltungen Bei allgemeinen Veranstaltungen, Sonderaktionen, Veranstaltungen zu Modellwechseln usw. der Feser Scharf GmbH oder gemeinsamen Events mit unseren Partnern, lassen wir Ihnen telefonische oder schriftliche Einladungen zukommen. Widerrufsrecht / Löschung / Sperren Ihrer Daten Sie können nach dem Bundesdatenschutzgesetz als Betroffener der Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
Wenn Sie sich schriftlich oder elektronisch an uns wenden, werden wir Sie umgehend für diese Verarbeitung sperren. Daneben haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung der von uns gespeicherten Daten. Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre von uns gespeicherten Daten und den Zweck der Speicherung zu erhalten. Regelfristen für die Löschung der Daten Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden wir sie löschen, wenn die Zweckbindung entfallen ist. Sicherheit Die Feser Scharf GmbH setzt technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen ein, um Ihre der zur Verfügung gestellten Daten zu schützen. Bitte bedenken Sie, dass der E-Mail-Kontakt mit uns nicht verschlüsselt ist. Falls Sie uns sehr vertrauliche Informationen senden möchten, bitten wir Sie, in solchen Fällen auf die papiergebundene Kommunikation auszuweichen. Datenweitergabe an unsere Partner sowie staatliche Einrichtungen Bei der Datenweitergabe an unsere Partner, z. B. Banken, Hersteller, Versicherungen, Kundenzufriedenheitsinstitute, stellen wir sicher, dass auch hier die Richtlinien zum Datenschutz berücksichtigt werden. Die Übermittlung personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen nationaler Rechtsvorschriften. Die Feser Scharf GmbH verkauft oder vermietet Ihre Daten nicht. E-Mail Informationen / Newsletter Wir informieren Sie gerne regelmäßig über unsere Angebote, z.B. Sonderaktionen, Veranstaltungen zu Modellwechseln, Angebotserstellung vor dem Ablauf eines Vertrages für ein neues Fahrzeug, etc.
Wenn wir dazu Ihre E-Mail Adresse / Adresse / Postanschrift nutzen dürfen, müssen Sie uns auf dem zugehörigen Formular persönlich eine Einwilligung erteilen. Diese Einwilligung kann von Ihnen natürlich jeder Zeit wieder zurückgezogen werden. Wenden Sie sich hierzu schriftlich oder elektronisch an uns. Links zu anderen Websites Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Auch haben wir keinerlei Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Inhalte dieser Websites. Daher weisen wir jegliche Verantwortung für die Inhalte anderer Websites zurück.
Fragen und Kommentare Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlicher Daten haben, können Sie sich direkt an jeden Mitarbeiter der Feser Scharf GmbH wenden, der Ihre Fragen, Wünsche oder Anregungen natürlich direkt an unsere Datenschutzbeauftragte weiterleiten wird. Öffentliches Verfahrensverzeichnis nach §4e Bundesdatenschutzgesetz 1. Name der verantwortlichen Stelle Feser Scharf GmbH Berlichingenstr. 10 91126 Schwabach Tel: 09122 9302 22 Umsatzsteuergesetz: St. Nr.: DE 319512569 Amtsgericht Nürnberg – Handelsregister B – Nr. HRB 35389 2. Geschäftsführung Uwe Feser und Jochen Scharf 3. Datenschutzbeauftragte/r der Feser-Graf Gruppe Christian Paulus Telefon: 06171 27796-0 Telefax: 06171 27796-99 https://ds-consult.eu/ 4.
Anschrift der verantwortlichen Stelle
Feser Scharf GmbH Emil –Kemmer-Str. 23 96103
Hallstadt 5.
Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung Gegenstand des Unternehmens ist Handel mit Neu- und Gebrauchtfahrzeugen aller Art, Handel mit Kraftfahrzeugteilen, Kraftfahrzeug-Zubehör und Betriebsstoffen, Reparaturen und Wartungen an Fahrzeugen, Auto-Selbstfahrer-Vermietungen und Vermittlung von Kfz-Vermietungen, Unfallabwicklungen, Kraftfahrzeug-Zulassungen und Vermittlung an Zulassungsdienste, Vermittlung von Finanzierungs- Leasing- und Versicherungsverträgen sowie das Betreiben aller weiteren damit mittelbar oder unmittelbar zusammenhängenden Geschäfte.
Um diese Aufgaben wahrnehmen zu können, muss die Feser Scharf GmbH Daten erheben, verarbeiten und nutzen. 6. Betroffene Personengruppe/n Es werden im wesentlichen zu folgenden Gruppen, soweit es sich um natürliche Personen handelt, personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit diese zur Erfüllung der unter 5. genannten Zwecke erforderlich sind: Kunden Interessenten Lieferanten Mitarbeiter Stellenbewerber
7. Daten oder Datenkategorien Adressdaten Kontaktdaten sowie Betreuungsinformationen Fahrzeugdaten Daten zu Vertragsverhältnissen Schadendaten Daten zur Personalverwaltung und -steuerung 8. Empfänger der Daten oder Kategorien von Empfängern Öffentliche Stellen, die Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhalten (z.B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden).
Interne Stellen, die an der Ausführung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind (Personalverwaltung, Buchhaltung, Rechnungswesen, Schadenabwicklung, Einkauf, Marketing, Vertrieb). Externe Auftragnehmer entsprechend § 11 BDSG zur Erfüllung der unter Punkt 5 genannten Zwecke. 9. Regelfristen für die Löschung der Daten Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung (z.B. Versicherungs-, Leasingverträge) erforderlich sind. Sollten Daten hiervon nicht berührt sein, werden sie gelöscht, sobald die unter 5. genannten Zwecke weggefallen sind. 10. Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten (außerhalb EU) Eine Übermittlung in Drittstaaten ist nicht geplant.